Мегамаркет отменяет заказы и не возвращает деньги. Предостережение для всех «рациональных»
Месяц назад мы с супругом взвесили все за и против и решили пойти в славное путешествие под названием «ремонт». Предчистовая подготовка требовала смены электрики и мастер любезно попросил нас заранее найти размеры вытяжки, чтобы сделать для нее идеальный вывод.
Так как модель вытяжки мы уже нашли на одном из маркетплейсов, то решили заказать ее и в…
Мегамаркет сначала перенёс доставку на неделю. Потом отменил заказ. И с тех прошло ещё 5 дней - деньги всё ещё не вернулись (30 тысяч, доставка 338563343). Создать обращение по отменённому заказу нельзя. Тех. поддержка сочиняет сказки про то что обращения созданы, но они нигде не отображаются.
Как сюда призывается @Мегамаркет? Похоже письма на vc работают гораздо лучше чем поддержка сервиса.
у меня точно такая же ситуация