YOTA расторгла 8-ми летний договор даже не соизволив предупредить об этом

24.08.23 решил пополнить баланс сим-карты YOTA, банковское приложение кратко сообщило, что пополнение невозможно из-за отсутствия данного номера. Сим-карта находится в роуминге около года, иногда с этой карты звоню, но редко. К ней привязаны банковские аккаунты, госуслуги и др. Последний раз заходил в приложение YOTA для проверки баланса 26.06.23,…

99

Та же самая история. Не понятно, почему за год этой проблемы @YotaRussia не сделали даже банальных уведомлений. Написал по всем возможным каналам, а единственный ответ: идите в отделение, может быть там помогут. А может и нет.

Номер был всегда в сети (я использовал телефон), получал по нему смс, открывал приложение йоты и смотрел баланс, но этого не хватило для сохранения номера в активности.

Очень обидно, учитывая что сейчас все сервисы привязываются к номеру телефона, а ты теряешь его без уведомлений и без возможности восстановления.
Выглядит так, что йоту рекомендовать кому-то совершенно невозможно. У других операторов есть опции сохранения номера и уведомления перед удалением, а у йоты совершенно ничего нет.

1
Ответить