Я являюсь абонентом Билайн лет 10, поэтому историй, когда они списывают деньги за не предоставленные услуги, продают твой номер спамерам и спамят сами, могу рассказать сотни. Но последнее их "изобретение" для воровства денег абонентов - предел изощренности. Рассказываю, чтобы предупредить всех об их беспределе.
Человеческий фактор... И от оператора не зависит, ибо крысы есть везде.
Столкнулась с подобным в мегафоне. В личном кабинете мегафона была привязана б/карта с автопополнением счета мобильника по расписанию. В один "прекрасный" день от банка эмитента посыпались смс о нехватке средств для оплаты. Звонок на горячую линию банка поведал мне, что с моей карты мегафон попытался списать сначала 4000, потом 2000 к. На второй попытке карту заблочили. Специалист колцентра сообщил, что запрос на снятие пришел с банкомата из Питера, я же живу в 1000км
Как оказалось, (полагаю не без помощи сотрудников мегафона) получив доступ в мой личный кабинет, мошенники заказали выпуск цифровой карты мегафон, привязали ее к счету телефона, настроили правила автопополнения с б/карты и попытались через телефон с NFC снять деньги в банкомате. Спасло меня только отсутствие денег на привязанной карте.
Все это разобрать мне помогли сотрудники моего банка. Мегафон отморозился и все жалобы проигнорил.
Так что автору сил и ни в коем случае не сдаваться!
Комментарий недоступен