Билайн придумал новую схему воровства денег со счетов абонентов
Я являюсь абонентом Билайн лет 10, поэтому историй, когда они списывают деньги за не предоставленные услуги, продают твой номер спамерам и спамят сами, могу рассказать сотни. Но последнее их "изобретение" для воровства денег абонентов - предел изощренности. Рассказываю, чтобы предупредить всех об их беспределе.
Буквально месяц назад был неприятный инцидент с Билайн, слава богу, сразу перешёл на другого оператора. Пополнил баланс через онлайн-банк, и деньги не дошли, связи нет, в инет зайти не могу, никто дозвониться не может ко мне и я ни к кому, звонил в клиентскую службу, и там мне говорят, что не работает программа, которая сможет определить причину проблемы, и попросили позвонить позднее. И так раз 15 я звонил в течение суток. Повторюсь: связь отключилась полностью, и звонки, и интернет. Затем позвонил в 16ый раз, создали заявку и мерзко ждать трое суток на решение проблемы. То есть 4 сутки я ждал и был без связи только потому что по какой то ошибке Билайн мой баланс не пополнился. Не стал ждать трое суток, пошел купил йоту, написал заявление о переносе номера и не пожалел ни разу. Билайн просто г*вно с большой буквы Г
В моем случае от Билайна уйдут 7 номеров - у меня тариф семейный. Держался просто потому, что ТВ, инет, сотовый трафик на такую ораву дешевле всего у них. Связь конечно, гумно, но за сумма 1400 карбованцев на "всё про всё" до этих пор решала...
Пополняли через онлайн-банк, а вините своего оператора?)