Мегамаркет заблокировал и украл мои сберспасибо
Я давний клиент сбербанка,имею подписку сберпрайм. Активно пользуюсь сервисами Сбера, накопила 16 тыс бонусами сберспасибо,плюс 8 тыс ожидали начисления. Бонусы были заказы в сбермегамаркете, за оплату транспорта и детские магазины и копились долгое время.
Здравствуйте! Написали вам по данному вопросу в личных сообщениях.
Здравствуйте! Ответила
Для других пострадавших, помощи не последовало от представителя мегамаркета
Получила ответ по моему обращению о незаконно заблокированных сбербанком бонусах сберспасибо.
Оказывается, обнаружили дублирующую регистрацию в сбермегамаркете, которая произошла из-за того, что у меня две симкарты в телефоне и я забыла, на какую регистрировалась. Прошлой регистрацией я не пользуюсь уже год!!! Ничего не заказываю, не злоупотребляю ничем, просто заказываю с другого номера телефона, которых у меня два. На каком основании меня лишили больше 10 тысяч честно накопленного кешбэка в ожидании за совершенные заказы со второго номера за честно совершенные и оплаченные заказы. Что я нарушила?
Если нужно оставить одну регистрацию, уберите первую, которой я не пользуюсь без бонусов, и оставьте вторую активную и верните мои бонусы спасибо.
Можно мне помочь?