И ничего больше консультанты в службе поддержки не скажут, только лишь "срок рассмотрения Вашего обращения ещё не истёк, специалисты над ним уже вот прямо сейчас работают, ожидайте", далее по каким-то надуманным причинам они его закроют, нужно будет создать новое, и опять тот же круг.
Они очень чётко демонстрируют нам, своим клиентам - отдал свои деньги, а теперь сиди и не вякай.