Сберлогистика потеряла посылку с Мегамаркета!
Сделал заказ на Мегамаркете "315328460" 24.08.2023 на сумму (64000р!!!), доставку выбрал курьером, следовательно доставляет сберлогистика (что может пойти не так), доставка стояла на 29.08.2023. Вечером 28.08.2023 я уже понял, посылка не приедет, так как 27.08.2023 посылка выехала с промежуточного центра,э и больше не отслеживается. Естественно ни…
ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ!
После многочисленных звонков в службу поддержку, как сберлогистики, так и мегамаркета, мне пришло сообщение о том, что они незнают где моя посылка. После смс, я позвонил в службу поддержки мегамаркета и смог отменить заказ, ждать пока посылка вернется продавцу, не пришлось. 3 сентября заказ отменили, 7-го числа пришло уведомление в приложении сбербанка, о поступлении денег, но деньги на счету не появились, 8-го числа деньги появились на счету. На удивление, все решилось более мение быстро, но пришлось очень много звонить в поддержку.... По итогу товар который я заказал, подоражал, бонусов за него сейчас начисляют намного меньше, подарок испорчен, так как не приехал. Даже не дали промокода в качестве извинений. Ну хоть деньги вернули, а то я поначитался отзывов и уже не надеялся на быстрое разрешение вопроса.