Это мне уже писали. Как вы проводили проверку, мне неизвестно. Вероятно, так же, как нашли несуществующие зацепки. А фактов не видите — видимо, платье само порвалось и нарисовало на себе два пятна. Но я ещё в посте написала, что уверена — толку не будет, так что не удивлена. Откорректируйте на сайте свои несуществующие правила и гарантийные случаи. Вы не защищаете продавцов, ни в чём не разбираетесь и ничего не компенсируете!