Досудебная претензия к МегаМаркет. Возврат 80 т.р

Буду писать кратко, но с деталями.

1111

Здравствуйте! У меня вот такая проблема. Приобрели в МегаМаркет у продавца мегафон-yota смартфон iPhone , стоимостью 111491. Приехали его забирать в пвз мегафон, а он другой модели. Мы от него в офисе отказались, не стали забирать, продавец оформил отказ. Но на сайте МегаМаркет наш заказ каким то образом в статусе получен. Мы не знаем, что делать. Деньги нам не возвращают. МегаМаркет отсылает к мегафону, мегафон к МегаМаркет. Чек электронный о покупке есть больше ничего нет.

Ответить

Здравствуйте, Людмила! Простите, что не сразу увидели ваш комментарий. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения и пришлите номер заказ, ФИО и номер телефона. Хотим вам помочь.

Ответить