Вроде яндекс ПЛЮС, а на яву одни МИНУСЫ. Казалось бы, когда я написал отзыв на банки.ру про яндекс и назвал его "Крепостное право от яндекса", даже и не мог подумать, что он на столько окажется точным и многообещающим. Если коротко, там была ситуация: отменил подписку собственноручно и заранее, но у меня все равно списали деньги. В чате послали далеко и молча (стандартный ответ и игнор). Кстати, если бы не игнорирование и циничный слив в чате, не было бы этих отзывов. Пожаловался банки.ру и БОГИ из яндекса меня услышали, деньги вернули. И рассказали, что якобы подписку после списания снова активировал я в кинопоиске. Точно не я, но.... Возможно 4-летний ребенок это сделал на телевизоре. Сам ни разу не делал и не представляю даже как это оформляется. Но. Раз может это сделать совсем еще маленький ребенок, то предполагаю, что это все продумано яндексом не случайно. Скорей всего ребенок нажал на мультик, ему написали "купи подписку" и единственный ответ "ДА", где ребенок автоматом нажимает кнопку "ок" на пульте и... Совершает юридическую сделку с яндексом от моего имени совершенно незаконно. Как такое возможно? У яндекса все возможно, лишь бы отжать деньги и вдруг не заметят, не поймут, а поймут, дак плюнут. Там даже отмену подписки мешают сделать всякими хитрыми способами, чего уж говорить.
Здравствуйте!
Плюс можно подключить в наших приложениях, в том числе в Кинопоиске. Чтобы оформить подписку, нужно нажать на кнопку и согласиться с условиями. Если вы подозреваете, что это сделал ребёнок с вашего аккаунта, рекомендуем создать для него детский профиль в приложении Кинопоиска — на нём не получится делать покупки. А о том, как настроить такой аккаунт, рассказали в Справке: yandex.ru/support/kinopoisk/smart-tv/kids-mode.html?lang=ru
Рассказали все подробности в чате, извините, что долго отвечали. Посмотрите, пожалуйста 🙏
самое простое - это больше не доверять вам свои деньги, свои карты. Куда вы можете спокойно без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ засунуть свои руки и своровать их с помощью третьих лиц, даже несовершеннолетних. ЗАявление в полицию о том, что ребенок нажимал кнопки на телевизоре и с его помощью яндекс списал деньги с МОЕЙ Карты без моего согласия - я оставлю на следующей неделе, если деньги не будут возвращены.
услугу у вас купил ребенок, это незаконно. Жду возврат денег.
прошу коротко и ясно без ссылок публично здесь дать законное обоснование в какой ситуации несовершеннолетний ребенок может у вас заказывать услуги. Если такое невозможно, тоже прошу коротко ответить.
Если вы подозреваете, что это сделал ребёнок с вашего аккаунта, рекомендуем создать для него детский профиль в приложении Кинопоиска — на нём не получится делать покупки
Вы упоролись? Выйти из детского профиля во взрослый - одно действие, без ввода пин-кода.