Yota «режет» клиентов: ограничения всем и каждому

Проблемы со скоростью наблюдаются чаще всего у пользователей безлимитного интернета.

Yota «режет» клиентов: ограничения всем и каждому
6363

У yota постоянные проблемы со связью, вроде нормальная скорость и в какой-то день или период, скорость урезает жестко, ни видео посмотреть, не поиграть с норм пингом. У меня бизлимит. Сидел и с iphone 7, redmi note 5 , realme 3 pro с этой симкой. Но уж лучше так, иногда урезают на время скорость, чем лимит по ГБ. Сейчас конечно таких проблем меньше, но понимаю автора и других, они есть и yota давно пора решить их. Иначе, как только появится хороший конкурент на рынке с безлимитом, то yota  не сможет конкурировать уже. 

Ответить

Привет!

Мы никогда не ограничивали и не будет ограничивать скорость нашим клиентам на любых тарифах.

К сожалению, особенность беспроводной сети такова, что на ее работу влияет огромное количество факторов. Например, если базовая станция, к которой идет подключение - перегружена, то скорость доступа к "тяжелым" сервисам может быть ниже, чем обычно, пока нагрузка не спадет.

И чтобы точно знать с чем мы имеем дело - будем Вам признательны, если Вы пришлете в личку нашей группы ВКонтакте vk.me/yota Ваш номер телефона и адрес. Мы все проверим и обязательно постараемся найти выход из сложившейся ситуации!

Ответить

И закроют свясь Yota

Ответить