Девиз Мегамаркета: «мы создадим обращение на ваше обращение, чтобы ускорить обращение!»
Вернемся в прошлое. 24 августа был создан заказ с доставкой 31 августа, что меня вполне устраивало. Однако 31 доставка не случилась, и ее перенесли на 4 сентября. 4-го заказ также доставлен не был. При последнем разговоре 8 сентября с колл-центром мне признались, что не видят, где теперь заказ и какова вообще его судьба, и сроков доставки больше не…
Здравствуйте. Понимаем, какие неудобства вы испытали из-за несвоевременного возврата денежных средств, и приносим вам извинения за это🥺 Обращения GDS-1849674 и GDS-1849693 находятся в работе технических специалистов. Как правило, на решение такого типа обращений требуется от 3 до 7 рабочих дней. Пожалуйста, не беспокойтесь, они обязательно будут рассмотрены и возврат денежных средств будет оформлен. Рекомендуем ориентироваться на уведомления на email из аккаунта по итогам решения каждого из обращений.
К сожалению, мы не смогли доставить ваш заказ 9760262902337 в плановую дату и прикладываем все усилия, чтобы довезти его до 16 сентября включительно. Более подробная информация будет указана в смс, которое вы получите в день доставки. Если что-то изменится, мы вас обязательно проинформируем дополнительно💫
Заказ 9085161538401 был сегодня отменен через обращение в контактный центр. Возврат денежных средств должен быть осуществлен автоматически в течение 2х дней. Если что-то пойдет не так и не будет сформирован возвратный чек в личном кабинете, обратитесь обязательно в клиентскую поддержку для проверки ситуации и регистрации обращения, если это будет необходимо.
Обращения GDS-1849674 и GDS-1849693 находятся в работе технических специалистов. Как правило, на решение такого типа обращений требуется от 3 до 7 рабочих дней..... Сколько вы там говорили дней длится рассмотрение обращения??
9506680512484 доставка отменена когда вернёте деньги , они кредитные