Такая же ситуация - проблемы начались после того как мошенники пытались развести тем же способом - отпустить монеты до того, как мой банковский счет был пополнен.
При этом я подавал аппеляцию, так как мошенник представился саппортом и пытался меня убедить что деньги меня ждут, нужно только разблокировать монеты. А так же подавал обращение на этого юзера что он мошенник.
Но как итог почему-то забанили меня - система обнаружилиподозрительные заявки на вывод средств... Пишу емайлы в саппорты/подаю обращения через сайт - но традиционно никто не отвечает.
Хз что делать, сумма зависла достаточно большая...
Вопрос к автору поста - как ты добрался до живого человека в лайвчате? мне отвечает только всратый бот