Мегамаркет исключил меня из бонусной программы как только я накопил много сбер спасибо со своих покупок
В конце августа увидел на мегамаркете распрадажу велосипедов со скидками и начисление баллов. На радостях купил жене и ребёнку по велосипеду. Баллами должно было вернуться порядка 15000. Ещё в сентябре купил тв в детскую, с него обещали вернуть ещё 5000. Прождав положенные 14 дней я решил узнать в чате почему баллы так и висят в ожидании и получил автоответ, что баллы для меня навсегда заблокированы без объяснения причин. Позвонив в тп, прождав 40 минут оператора задал вопрос. Оператор ничего не сказал и порекомендовал написать письмо на help@megamarket.ru. Я написал на почту — ответа нет, написал в офф группу вк — ответа нет. Может здесь ответят мне и вернут мои баллы?
Заказы за которые не пришли баллы:
Заказ от 28.08.2023
№ 363 556 492
+ 5 017
Заказы от 21.08.2023
№ 366 621 801
+ 4 723
№ 984 506 205 6954
+ 10 005