iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Wildberries ворует деньги через "техническую ловушку"

Wildberries ворует деньги через "техническую ловушку"

Я написал обращение, которое было убрано.

У конторы технический (намеренный глюк). Когда оформляешь заказ, то предмет попадает в корзину доставки. Его можно оплатить. Если нажать на кнопку уже на купленном заказе "купить в один клик", он умножается. То есть, в корзине "доставки" появится ещё один предмет. Если кто-то по ошибке или из-за технического сбоя это сделает шесть раз, то это повториться.

Отменить "заказ" нельзя. Вы не поверите, но в отличии от Яндекс Маркета, Озона и Сбермегамаркета оменить заказ нельзя.

Понимаете? Вы покупаете какую-то фиговину за 100 рублей. Вы её оплачиваете. Но в корзине оказалось количество в шесть ненужных вещей. Wildberries отказывается удалять предметы , которые добавлена из-за их собственного глюка.

В итоге, за предмет в 100 рублей, у вас спишут 700 (100 + шесть раз по сто за каждую "отмену" того, что вы не заказывали и, что сам Wildberries отказывается отменять.

Более подробно это описано здесь.

После этого я написал более 40 обращений (44). На которые отвечает бот с отпиской.

Верните мне украденные сто рублей и идите лесом.

66
реклама
разместить
16 комментариев

Wildberries тут нет, даже vc.ru тут не поможет

Пускай описание истории находится в общественном пространстве, это дело wildberries реагировать на него или нет. Я, вместе со ссылкой на раннюю заметку и списком всех обращений, пускай шаблонных, отправлю это почтой. Как я понимаю wildberries нет механизма реагирования и нет службы работы с клиентами, боты не в счёт, потом подам в суд.

3

вам не лень писать 40 обращений каких-то (смешно, право), но лень отправить заявление в суд? с чем это связано? испытываете страх от этого слова?

Обращения дело автоматическое, я, естественно, не пишу индивидуальные послания ботам, у меня есть опыт с судами, не мореходными, и чем больше безумных отписок они пришлют, тем лучше для дела. Речь идёт скорее всего а придуманный специальной системе, которая обманывает потребителя в промышленных масштабах и приносит таким нехорошим способом миллионы, десятки миллионов, сотни? рублей дохода. Речь идёт о преступном способом, по моему мнению, организованному методу отъёма денег, не моих жалких 100 рублях.

[]