Здравствуйте. Как видим, коллеги из службы поддержки уже написали вам на почту.
Мы получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. Мы уже прислали вам форму заявки для получения компенсации на почту из вашего профиля на Авито.