Авито заблокировал аккаунт .Причина:Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение

Вчера прилетела блокировка от авито, причина стала.то что я якобы я возможно вводил покупателей в заблуждение.Но это совершенно не так, авито аккаунт у меня с 2017 года,там я занимаюсь продажей и установкой пластиковых окон. У меня отличный рейтинг на 5 звёзд,73 отзыва,ни одного недовольного покупателя.Далее мне предлагается пройти проверку по фото и видео связи,но дело в том что у меня уже есть аккаунт с пройденной проверкой и я не могу подтвердить заблокированный аккаунт .Далее я выяснил что можно связать профессиональный аккаунт с заблокированным,чтобы подтвердить свою личность через проверенный аккаунт,но авито не даёт мне этого сделать,так как заблокированный профиль нельзя связать ,хотя в помощи на авито про это чётко написано,цитирую:

Заблокированный профиль нельзя привязать к другому аккаунту.

Но есть несколько исключений. Например — профили, заблокированные из-за того, что вы прошли проверку по документам или видео в другом аккаунте.

И это как раз и есть тот самый случай исключения.Заблокированный аккаунт является основным источником заработка,так как аккаунт раскручен и оттуда идет большой трафик моих заказов,поэтому очень прошу администрацию авито разобраться в моём вопросе,очень надеюсь на положительный исход,с уважением! PS.профиль на авито 42637816

9 комментариев

Здравствуйте.
Уже общаемся с вами в личной переписке на vc.ru. Пожалуйста, напишите нам в лс какая почта указана во втором вашем профиле, где вы прошли проверку и с которым не получается связать заблокированный аккаунт.
Мы всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Ну у меня было пару необоснованных негативных отзывов на авито, при помощи поддержки авито удалось добиться того чтобы удалили эти отзывы,так что все таки на авито есть еще здравый рассудок,надеюсь решат мою проблему,которая образовалась совсем на пустом месте,для меня это как гром среди ясного неба.Только дела пошли в гору.взял ипотеку на 5 миллионов и тут мне просто напросто обрубают источник моего основного заработка, сказать что я испытываю дикий стресс это мягко говоря

Ответить

Поддержка работает на отлично, сегодня меня уже разблокировали,за что очень и благодарен))Главное реально не косячить пацаны, и будет вам счастье

Ответить

Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито. Если возникнут сложности с привязкой профилей — напишите нам в личные сообщения. Постараемся помочь.

Ответить

Здравствуйте! У меня произошла аналогичная ситуация, мой профиль заблокировали по причине "Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение." Когда пытаюсь пройти проверку, получаю "Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку.", хотя у меня даже не просили никаких фотографий. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации

Ответить