Моя история о компании, в которую никогда не стоит обращаться, если решили переехать и нужно перевести все вещи

Снимали вместе квартиру с подругой три года. Я вышла замуж, переехала к любимому. А моя подруга осталась не в удел, за квартиру сказала платить дорого, и с работой не получалось, решила вернуться домой. Подружку не бросила, помогала с упаковкой всех вещей, мытьем квартиры и тд.

Транспортную компанию Байкал, получается нашла я. Пока подруга была занята другими делами, я в интернете смотрела рейтинги компаний. Нашла парочку, решили позвонить и уточнить все моменты. Приятная девушка Анастасия из Байкала все очень подробно описала, и все по цене сошлось, подруга сказала свое последнее слово, что будет переезжать с этой тк. Во вторую даже решили не звонить, потому что тут все устроило.

Почти сразу после того, как определились, все пошло не так.

Ну во первый, забор груза был от съемной квартиры и по адресу родителей Наташи. Я приехала в назначенное время, которое обговорили с компанией, чтобы попрощаться с подружкой и помочь проследить, чтобы все вещи были загружены. Но товарищи из ТК опоздали, приехали только через полтора часа. Очень неприятно, у нас свои дела, почему не позвонить и предупредить о том что опаздывают? В общем эти некультурные люди, стали хамить, почему не спустили все вещи и не оставили возле подъезда? Пытались объяснить, что у нас оплачены грузчики. Два сотрудники объясняли, что они водители, и не собираются ничего сносить. Окей, спускали мы все практически сами. Только две самые большие коробки отнесли «водители», видимо пожалели нас.

По поводу машины, снаружи большая и красивая, а внутри…. Видимо что только не перевозили, все грязное и с неприятным запахом. Я поинтересовалась, почему так и куда ставить наши чистые коробки? Слова «водителя» цитирую – «Что-то не устраивает? Берем тряпочку моем и потом ставим». Это нормально вообще? Подруга не стала скандалить, так устала от переезда, что сказала и так нормально, согласилась на эту машину.

На адрес, куда была оплачена доставка, тоже не привезли вещи вовремя. Со скоростью у Байкал Сервиса, если честно большие проблемы. Привезли все и загрузили очень неаккуратно. Моя подружка в шоке, как обращались с её вещами. Она, как порядочная, подписала каждую коробку, где что лежит. Больше для себя, чтобы знать, как распаковывать. И было видно. Например – ПОСУДА. Неужели нельзя было с этой коробкой поаккуратнее? Все сваливают в одну большую кучу и разбирайся. При этом не интересно, останется оно целым или нет вообще. Ну есть же какие-то нормы, сотрудники должны знать, как обращаться с вещами и как ставить, или я не права?

Ну в общем, компания нас разочаровала. Сожалею подруженьке. Она сказала, больше к ним никогда не позвонит. Я естественно тоже, когда такой опыт, зачем нужны такие «хорошие»ТК. На днях искала себе транспортную компанию, смотрела отзывы, попалась даже статья с официальным рейтингом (Байкал даже не в пятерке), очень жалко, что раньше эта статья мне не попалась. Да и отзывы негативные нашла. Вспомнила нашу историю, решила написать тут мнение.

Предупреждаю и хочу тут написать, компания сомнительная, обращаться не рекомендую. Можно очень влипнуть, и остаться без вещей.