Озон одобрил возврат сломанного товара
10 сентября 2023 пришла заявка но возврат дорогой камеры. Часто приходят такие, по разным причинам. И по действительной неисправности, и просто – всегда идём навстречу покупателю, ни разу не отказали в возврате, даже если срок возврата уже прошёл.
У нас был возврат очень странного формата... покупатель указал что коробка пустая, но возврат пришёл с тем что человек заказал. Повезло что не украли с концами, но озон снял 200рублей...позже этот человек сделал опять заказ на ту же позицию, настороженно отправили и в этот раз он принял и был рад заказу.
Что за бред был?