Мобильный номер перевыпущен и мошенник оформил на меня кредит в «Альфа-Банке» UPD: Вопрос решен, кредит закрыт
Добрый день! Уже как неделю я без особого результата общаюсь со службой поддержки «Альфа-банка» по поводу кредита, который я не оформлял.
Добрый день! Уже как неделю я без особого результата общаюсь со службой поддержки «Альфа-банка» по поводу кредита, который я не оформлял.
В чем была проблема отвязать номер от банковских приложений, когда собирался уезжать? В чем тут вина АБ, если твою сим-карты выдали другому физлицу, а тот просто зашел в приложение и оформил кредит? По какому признаку должен был выдан блок, за факт входа?
Совершенно согласен, что я создал уязвимость, потеряв номер и не сообщив об этом банку. Но во-первых, там была не только симка, у человека была и какая-то личная информация (номера карт или пароль), без нее войти он бы не смог.
Во-вторых есть Сбер, который сообщил мне, что отвязал мою симку от аккаунта, когда ее перевыпустил оператор (то есть так можно было).
Ну и все-таки странно давать предодобренный кредит на большую сумму для аккаунта с нулевым балансом, на котором не было аквтивности последние несколько лет.