БериЗаряд пытается присвоить себе 5000 рублей за якобы утраченный повербанк

Взял у них в прокат "заряд", который успешно сдал через 3 дня. В приложении не посмотрел, оказалось возврат в приложении не зафиксировали. Написал в поддержку, сказали что все проверят. Через 5 дней сообщили, что заряд не найден и требуют 5000 рублей. Ситуация схожая, исходя из отзывов по данной компании. Будьте осторожны с ними. Карту я заблокиров…

33

А какие именно пруфы вы хотите увидеть? Видео как сдаю заряд? Кто же знал, что БериЗаряд кидают своих клиентов

1
Ответить

Часто пользуюсь сервисом и был такой нюанс, когда сдал повербанк - мне не засчиталась завершенная аренда. Но благо я умею читать и вижу, что написано "Дождитесь уведомления о том, что заряд возвращен". Этого не произошло. Написал сразу же в поддержку и через 10 минут аренду мне закрыли. Да, 10 потраченных минут неприятно, но это терпимо с учетом того, что аналагов поблизости никогда нет и что это был первый неприятный кейс за 30+ аренд.
Вывод: если бы вы все внимательно прочитали, а не спешили, все было бы хорошо.
Но Бери Заряд стоит учитывать, что существуют такие как вы. И наконец починить механику считывания присутствия повербанка в автомате.

2
Ответить