Здравствуйте! Возникла ситуация, 20.09.2023 отменил заказ в 937 289 717 1097 СберМаркете, товар Электрогитара JET JS-300 BK стоимость 19 340 ₽, на электронную почту пришло письмо в котором было указано «Денежные средства и бонусы от СберСпасибо (если они использовались в заказе) будут возвращены в ближайшее время.»
Хочу сказать и у меня такая же проблема. Привезли не тот товар 17.12.2023 Возврат не делают. В Чате не отвечают. Звонки бессмысленны. Вот уже 30.01.2024 у меня до сих пор нет моего товара, ни денег в размере 35 000 рублей!