Озон не возвращает деньги за товароведчесую экспертизу

Купили кроссовки New balance , продавец сам озон @Ozon ru Кроссовки спустя 2 носки порвались и обратившись в чат мне сообщили , что кроссовки можно вернуть только при наличии независимой экспертизы . Я ее сделала и обратилась с заключением товароведческой экспертизы 13 сентября в чат. В экспертизе товар признан бракованным. Сотрудники в чате сообщи…

44

Пишим претензию, если не ответят по ней, идем в суд

1
Ответить

Что за претензия ? Куда писать ?

Ответить