Ozon и товары из-за рубежа, часть I
Очень удивился, когда осознал, что теперь товары из Китая можно заказывать не только в AliExpress, но и в Ozon. Ну "штош", решили попробовать и заказали два подарка родителям через Ozon. Один - подушка для массажа и второй электрический чайник XiaoMI Mijia. Первой пришла подушка и когда мы её забирали - я искренне удивился, ведь при получении в пун…
Странно что нельзя распаковать и посмотреть на товар на месте , видимо потому что претензию продавцу отправлять будет затруднительно и проще спихнуть на покупателя вину
Вот меня это тоже насторожило. С Ali ты можешь на почте хотя бы в присутствии работников почты вскрыть, что бы показать, что товар - разбился/подменили/etc. Здесь вот меня прям сразу развернули - гуляй мальчик.
А вот стало понятно - почему нельзя, заставили за свой счёт отправлять обратно, в результате 83% денег мы теряем. И стало понятно, почему не дают на ПВЗ сразу посмотреть товар. https://vc.ru/claim/877575-ozon-i-tovary-iz-za-rubezha-chast-ii
Можете распаковать и посмотреть, никто не запретит. Только заказ вам всё равно выдадут и отказаться от него в пвз (как с обычными заказами озона) будет нельзя - домой понесёте.