Alfa Pay не работает. Бот в чате не дает ответ на нужный вопрос
Некоторое время назад Альфа банк стал предлагать подключение функции Alfa Pay, решил попробовать, т.к. часто пользуюсь продуктами этого банка.
Некоторое время назад Альфа банк стал предлагать подключение функции Alfa Pay, решил попробовать, т.к. часто пользуюсь продуктами этого банка.
Подтверждаю, Alfa Pay перестал работать с 17.10, до этого дня работал нормально.
17.10 в приложении также перестал работать чат, все время красный значок "нет соединения". Я переустановила заново приложение Alfabank с оф.сайта, чат после этого заработал, а alfapay - нет.
Никакие изменения настроек в приложении и телефоне не помогают, также невозможно отвязать карту от alfapay, выходит ошибка.
При попытке подключить вторую карту к alfapay выходит сообщение "что-то поломалось, уже чиним".
Оставила 2 обращения в чат тех.поддержки, ответ ждите через 10 дней, это что за ерунда?
Признаться, если бы не акция с кэшбеком 10%, в жизни я бы не стала пользоваться alfapay: сырое-кривое приложение, samsung pay в +100500 раз удобнее.
еще ошибка:
Вчера 03.11.2023 вышло обновление приложения Альфа Банка, после его установки AlfaPay по-прежнему не работал, хотя появился новый ярлык специально для его активации. Более того, при попытке его использования в супермаркете завис терминал оплаты, да так, что сотрудникам пришлось открывать другую кассу )))
Однако пару часов спустя я решила попробовать перезагрузить смартфон, и посмотреть, вдруг это поможет. И кажется, заработало: с тех пор 2 раза AlfaPay удачно провел оплаты.