Добрый день! 14.10.2023 я оформляла рассрочку на телефон в магазине, который расположен по адресу г. Подольск , ул. Кирова 31. При оформлении рассрочки сотрудник Кульчицкая Татьяна Павловна мне навязала обманным путем услугу ПУШСМС, а именно сообщив , что рассрочка мне одобрена банком Хоум Кредит, но банк ее одобряет только с услугой ПУШСМС, это уж…
Oh, sweet summer child...
Как это работает:
Когда банк даём вам "рассрочку", банк зарабатывает на доп. услугах и на штрафах при невыплате.
Сотрудник банка получает маленькую зарплату и % от проданных "доп. услуг". Т.е банк "заставляет" или стимулирует сотрудников обманывать экономически, через зарплату. Обманывай клиентов каждый день - будет нормальная зарплата. Не хочешь - получай только оклад или ищи другую работу.
Мвидео, конечно же, в курсе всей ситуации. Но деньги не пахнут, видимо.
Ну и юридически они непричём.
Задача ваc, как клиента:
Шаг №1: Ознакомится с предлагаемыми условиями. Прочитать договор, ага. Уже тут возникают проблемы и преграды. Люди не читают. Или договор 30 страниц в PDF по ссылке. Будете 30 страниц с телефона читать перед подписанием? Думаете это случайно так получается? Или чтобы "сохранить наши леса" и не тратить лишнюю бумагу? Как же! Всё гораздо прозаичнее...
Шаг №2: Вежливо попросить сотрудника убрать доп.услуги, которые вам не нужны.
Шаг №3: ОТКАЗАТЬСЯ, если вас не устраивают условия. И не слушать рассказы в стиле "вы можете отказаться потом." Помните, "мы, русские, не обманываем друг друга!"
Но отказываться мы конечно же не будем. Мы ведь уже выбрали, пощупали, сжились практически с новым iPhone! Очень хочется. Конечно большинство верит в то, во что хочет верить. И надеется, что "всё будет хорошо". А потом учится на своём горьком опыте. Плачет. Но платит. Потому что штрафы там тоже конские.
The End.
Уважаемые Илья , это услуга предоставляется не банком, а организацией ООО ПУШСМС Ритейл солюшнс (если интересно, можете почитать об этой странной организации). И я прочила отказ от данной услуги, на что от брокера была информация, что банк оформляет рассрочку только с этой услугой. Но после получения договора я уточняла у банка , данная услуга предоставляется не банком.