В общем,пришла камера в сейф-пакете, он был повреждëн, создал заявку на возврат, еë одобрили, 3 раза подходил в ПВЗ, но по тех. причинам, возрат не могли принять, переоформил заявку в другой пвз, еë одобрили, пошëл туда, но там сотрудник решила, что причина не соответствует фактичечкой, хотя изначально было указано на повреждения сейф-пакета.
Вам стоит потом им напомнить, что вам должны неустойку 0,5% в день со дня доставки до дня возврата д/с
Благодарю за совет, обращу на это внимание