Да, я иногда читаю в отзывах, что другие люди наоборот жалуются на отсутствие хорошей упаковки. Как я понял, Озон делает отметки предпочтений каждого пользователя, в том числе и по упаковке, потому что я вижу в пункте выдачи что мне выдают без упаковки, а кому-то с упаковкой. Такой дифференцированный подход это высший пилотаж.