Озон. Заказ 0136116037-0011-1. Должен был быть доставлен 21 октября 2023

Заказ 0136116037-0011-1. Должен был быть доставлен 21 октября 2023, но застрял в МО_ТСЦ_ПУШКИНО_НОВЫЙ с 17 числа по нынешний день. Что делать, просто ждать? Прошу OZON ответить.