Повреждения при доставке, сбежавший курьер и подделка подписи: заказ холодильника в М.Видео
На прошлой неделе у меня сломался холодильник, я достаточно быстро подобрал себе замену в М.Видео (Grundig GKPN66930FXD) и сделал заказ с оплатой на сайте. Ранее у меня уже был положительный опыт покупок в М.Видео, но в основном в розничных магазинах, и крупную бытовую технику у них онлайн я ещё ни разу не заказывал.
Насколько недальновидно со стороны магазина, продавая крупногабаритную технику, не впихнуть элементарную форму уточнения всех деталей доставки или хотя бы обговорить это при подтверждении заказа. Это просто какое-то позорище в 2023 году. Просто не верится, что за все годы работы это первый такой случай, что БОЛЬШОЙ ХОЛОДИЛЬНИК не влез в пассажирский лифт. При том что клиент и не скрывал, что у него пассажирский лифт.
Короче косяк доставки ну и конечно косяк Мвидео, который бабосики получил и теперь вот бегай за этими петухами. Зря автор затаскивал его.
Люблю читать, когда ноунеймы учать эффективно работать успешные компании. Ух... Догадаться о том, что контора как-то стала успешной вопреки их советам, а значит она все таки что-то делает правильно, у них мозгов не хватает.