Повреждения при доставке, сбежавший курьер и подделка подписи: заказ холодильника в М.Видео
На прошлой неделе у меня сломался холодильник, я достаточно быстро подобрал себе замену в М.Видео (Grundig GKPN66930FXD) и сделал заказ с оплатой на сайте. Ранее у меня уже был положительный опыт покупок в М.Видео, но в основном в розничных магазинах, и крупную бытовую технику у них онлайн я ещё ни разу не заказывал.
На моменте когда магазин попросил фото и серийный номер холодильника в квартире стоило уже бы сразу отказывать и пойти выкатить его обратно в коридор сказав что у вас нет места для хранения имущества магазина. Магазин уже пытается спустить все на тормозах и оставить товар у вас, пока не эскалируете проблему на уровень выше уже ничего не поменяется.
Пишите в роспотреб, досудебную или что там нужно делать в таких случаях, никогда не занимался.
Комментарий недоступен