Повреждения при доставке, сбежавший курьер и подделка подписи: заказ холодильника в М.Видео

На прошлой неделе у меня сломался холодильник, я достаточно быстро подобрал себе замену в М.Видео (Grundig GKPN66930FXD) и сделал заказ с оплатой на сайте. Ранее у меня уже был положительный опыт покупок в М.Видео, но в основном в розничных магазинах, и крупную бытовую технику у них онлайн я ещё ни разу не заказывал.

108108

У меня с Мвидео было то же самое практически. Однако они заключают договора с левыми службами доставки. У самих нет служб. Поэтому всё зависит от компании-доставщика. Ко мне вообще наркоманы под веществами приехали. И как это объяснить Мвидео?