Авито заблокировал мой аккаунт без причины 3 месяца назад

Примерно три месяца назад Авито заблокировал мой аккаунт (причина была - "мы посчитали что профиль был зарегистрирован роботом"). Все объявления сняли с публикации (к слову там было одно объявление).

Далее Авито предложил пройти проверку по видео, проверка была пройдена (стоит зелёная Галочка). Но аккаунт не разблокировали. Почему-то Авито теперь просил подтвердить свою личность, введя инн своего ИП. У меня вопрос - какого ещё ИП и с какого перепуга инн? Я на Авито просто покупаю товары, я физическое лицо , что это за проверка и зачем?

Я написала в поддержку , получила ответ - мы разберёмся. Такие ответы я получала с августа по текущее время. Можно с этим что-то сделать? Я не понимаю как можно так долго разбираться с аккаунтом и ничего не сделать.

22
5 комментариев

Уже занимаемся решением этого вопроса. Напишем вам, как только все исправим.

1
Ответить

Спасибо, очень жду

Ответить

Есть ли какие-нибудь новости ?

Ответить

Здравствуйте, Ольга. Напишите, пожалуйста, почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения. Поможем разобраться в ситуации.

Ответить

Здравствуйте, Ольга. Пишем вам, потому что вы обращались в службу поддержки — не получалось зайти в аккаунт. Мы все исправили, вы можете войти в свой профиль. Если проблема повторится, пожалуйста, напишите нам.

Ответить