Авито заблокировало профиль после отправки товара авито доставкой+ вымогает биометрию = не могу получить деньги за заказ
продал товар на авито - отправил его авито доставкой, после отправки мой профиль был заблокирован, причем идет полное игнорирование со стороны службы поддержки = требуют пройти проверку по паспорту и подтвердить биометрию, в противном случае я теряю возможность получения денег за товар + теряю отправленный товар. Хочу отметить, что до отправки това…
Здравствуйте. Мы заметили подозрительную активность, связанную с безопасностью пользователей Авито и их профилей. Поэтому мы были вынуждены заблокировать вход в ваш профиль. Для подтверждения того, что с профилем все в порядке, вы можете пройти проверку по документам.
Когда вы зарегистрировали профиль, вы приняли Условия использования Авито: https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use. Чтобы мы могли предоставить вам качественный сервис, на котором пользователи могли бы доверять друг другу и были бы защищены от недобропорядочного поведения и нарушений наших правил, мы должны принимать меры по обеспечению безопасности на сайте. Как вашей, так и всех других пользователей Авито. Это наш приоритет.
Поэтому, если мы выявили угрозы безопасности, признаки нарушения правил или недобросовестного поведения, мы имеем право запросить определенные сведения. Но только вы решаете, проходить проверку или нет.
Проверка по документам никак не связана с оказанием вам услуг. С помощью такой проверки вы можете подтвердить, что с вашим профилем все в порядке.
Мы соблюдаем все требования российского законодательства, в том числе по обработке персональных данных. Вы можете подробнее ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности: https://www.avito.ru/legal/rules/privacy-policy.
Сейчас ваш профиль восстановлен, чтобы вы могли получить деньги за проданные товары.