Опишу ситуацию с поставками на ОЗОНЕ, через кросс-док.
Поставка от 9 сентября 2000000410625 висит в статусе приемка на складе...просто уже нет слов... Писать в поддержку бесполезно, просто не отвечают уже. Обращалась на этом сайте. Представитель озон ответил что ждут вторую часть поставки и примут. это было 8 октября! Сегодня Ноябрь! В поставке продукты со сроками годности!!!!
2 поставка зависла, 2000001587954 с 29 октября висит в статусе приемка на складе.
Пишу в поддержку-уже зная, что ответят(
Админы сайта просят без эмоций писать жалобы...но уже просто нет желания работать с данной площадкой( Работаем с вб такое же время, ни разу не столкнулись с такими проблемами. Все четко, отправили-приняли. На озоне же у меня раз 10 уже поставки зависают по месяцам((((
И еще ответьте, у нас там продукты. где данное время был мой товар? Вы пишите 8 октября, что ждете 2 часть поставки. Мы знаем температуру склада и она соответствует нашим условиям хранения. А где мой товар находиться с сентября? В каких условиях??? Пригоден ли он теперь для продажи???
Приветствуем! Проверку по поставке #2000000410625 начали в обращении #31109530 — там отправили запрос на транзитный склад и проконтролируем приёмку, либо согласуем компенсацию спустя 90 дней от планируемой даты
Приёмку #2000001587954 завершили частично, отправили в продажу 21 из 26 заявленных товаров. Поделимся актом в личном кабинете, как только завершим размещение оставшихся 5 единиц