Альфа-банк отказывается закрывать счета
UPD 16.11.2023 - ВОПРОС РЕШЁН
Альфа-банк отказывается закрывать счета, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счетах НЕТ и не будет, наличие ареста не мешает закрытию счёта.
ч.1 ст.859 ГК РФ
Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время
Инструкция Банка России от 30.06.2021 N 204-И (ред. от 10.04.2023) "Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)", глава 6, подпункт 6.2
При отсутствии денежных средств на банковском счете запись о закрытии соответствующего лицевого счета должна быть внесена в Книгу регистрации открытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем прекращения договора банковского счета, если законодательством Российской Федерации не установлено иное.
Наличие предусмотренных законодательством Российской Федерации ограничений распоряжения денежными средствами, находящимися на банковском счете, при отсутствии денежных средств на банковском счете не препятствует внесению записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов.
Наличие неисполненных распоряжений о переводе денежных средств не препятствует прекращению договора банковского счета и внесению записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов.
#жалобаальфабанк #жалобаальфа
Александр, счета закроем завтра до конца дня 👌
В личных сообщениях уже обсудили и получили от вас нужное заявление. Извините, что решение вопроса зятянулось и мы не помогли сразу.
Оплати долг и живи спокойно. Тогда и счет закроешь
мы не о долгах, а о нарушении моего права закрыть счета
а чем они мешают?
ответ в чате - "Счета не могут быть закрыты при наличии ареста, сначала погасите задолженность"
Александр, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌