МЕГАМАРКЕТ не начисляет бонусы за покупку!
Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 г…
Обращение GDS-2834153 от 19.01.2024, когда вы вернете мне бонусы в чем проблема возврата, деньги вы за отмененный заказ вернули, а бонусы значит решили оставить себе? Это как называется мошенничество ст.159 ук рф. Получается что из за недобросовестного продавца, которого вы допустили к себе на платформу не проверив его, который обманным путем продал товар, я должна выпрашивать возвратить свои бонусы, которые были мне начислены за заказы которые я приобрела в Мегамаркет, по хорошему прошу вас мне вернуть бонусы иначе буду вынуждена написать до судебную претензию.Жду от вас ответ.
Здравствуйте, Анастасия. Понимаем вас, что рассмотрение затянулось по срокам. Со своей стороны сделали всё возможное, чтобы ускорить процесс рассмотрения и предоставить вам ответ.