Аналогичная ситуация! Товар пришел с браком и уже более 10 дней вопрос не может решиться! В других маркетплейсах в течение дня такое решается. Уже несколько раз писал сам на почту продавца. Мегамаркет достаточно пассивно себя ведет и вопрос так и не решается.
Аналогичная ситуация!
Товар пришел с браком и уже более 10 дней вопрос не может решиться!
В других маркетплейсах в течение дня такое решается.
Уже несколько раз писал сам на почту продавца.
Мегамаркет достаточно пассивно себя ведет и вопрос так и не решается.
Прийдется сейчас официальную претензии писать и выносить вопрос в публичную плоскость. Только так видимо можно хоть чего-то добиться.