Как я не получил товар и потерял $2100 на Alibaba
Весной 2019 года я нашёл продавца (Ningbo Skycorp EP Technology Co., Ltd.) и заказал у него майнеры Bitmain S17 53TH через Alibaba. Общая сумма контракта — $17 100.
По условиям договора продавец должен был отправить мой заказ до 30 сентября.
1 октября статус отправки изменился на "Delayed dispatch", но продавец просил подождать еще и что он отправит мне устройства уже скоро...
16 октября я увидел запрос на изменение товара и цены (к сожалению скрина с Alibaba не сохранилось, т.к. я отклонил это предложение, в истории его нет) т.е. продавец предложил более дорогую модель Bitmain S17 56TH с увеличением цены контракта на 900$.
Продавец также предложил уменьшить сумму до 700$, если нужна доставка только до Москвы. Я сказал продавцу, что буду думать над этим предложением и мне нужно некоторое время.
24 октября я известил продавца о том, что меня не устраивают эти изменения и я хотел бы получить свои деньги обратно и открыл диспут:
Продавец в свою очередь предложил вернуть только $15000:
В этот момент, я на 100% был уверен, что решение данного диспута будет в мою пользу, т.к.
1. Товар не был отправлен до конца 30 сентября (это условие контракта)
2. Мне предложили изменение контракта и я имею право отказаться от этих изменений.
3. Продавец придумал сумму компенсации ( $2100 ) с потолка, без каких либо документальных подтверждений.
4. Я заранее не бы уведомлен, что условия контракта могут изменится и если меня это не устроит, то мне не вернут $2100.
Но, 27 октября я получил следующий ответ от арбитража Alibaba:
Дальнейшее общение с арбитражем не дало никакого результата, я получал один и тотже ответ, кратко он звучит так:
1) я (по мнению арбитражников) согласился с задержкой на отправку т.к. не посылал гневных писем продавцу, а условия контракта в данном случае значения не имеют.
2) я должен заплатить $2100, если я не согласен с новыми изменениями контракта и хочу получить хоть какие-то деньги обратно.
Товар, который указан в контракте, продавец отправить не может, т.к. его у него нет.
Продавец в личной переписке предложил мне уменьшить сумму компенсации до $1500, но меня это также не устраивает.
Советую несколько раз подумать, перед тем, как заключать договора на Alibaba.
"Весной 2019 года... заказал у него майнеры" - facepalm
Откуда у вас деньги, господа, 17 штук вот так вот выкинуть в моменте, когда майнинг начал сдуваться, ясно ж было, что все.
Не, это не такие прям огромные бабки. Мульон рублей, ну здесь чуть больше, можно и в кредит взять)) . Смущает другое. Как автор перечислил эти средства. Вряд-ли через WU или кредой. Если платёж сделан не от юрлица и сделан нелегально (передал на руки, через знакомых и.т.п), то конечно, попадос. Есть тут какая-то недосказанность, думаю. Скорее всего продавцу проблемно вернуть эту сумму без удержания комиссии (вероятно за осуществление возврата). Интересно было бы послушать детали и почитать переписку целиком, а не в контексте, для адекватного такая сказать, суждения.
А в чем проблема кредиткой оплатить миллион?
Вот в этом. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_45458/
Для неюристов можете пояснить?
В двух словах сложно :). Но попробую. Существует ограничение на перевод валюты от физлиц в размере 5000 usd. При превышении этой суммы, для начала, банк попросит вас предоставить документы, которые подтверждают что ваш перевод в рамках законов :
а.) о противодействии отмыванию доходов;
б) о противодействии мошенническим схемам и контрабанде товаров;
в) о противодействии терроризму
г) о валютном регулировании и валютном контроле
В общем, получив запрос на перевод большой суммы в иностранной валюте, либо увидев, что вы совершаете несколько переводов системно одному получателю и суммарно превышаете допустимый лимит, банки у вас запросят очень много документов, чтобы убедиться, что вы действует в рамках правового поля.
1. Договор с продавцом с нотариальным переводом на русский язык, 2. "карточка" иностранного Юридического лица зарегистрированного в стране продавца, аналог нашего ЕГРЮЛ и ИНН, (может тоже нотариально заверяется, тут вопросы к банкирам) 3. спецификация на товар с переводом на русский. Я думаю этих трёх документов должно хватить. А так, конечно, какой пакет документов будет запрашивать банк осуществляющий платеж из РФ мне неизвестен, как физ.лицо такие покупки не совершал. Также самому интересно, какой пакет документов банк запросит, если продажу из-за рубежа будет делать физическое лицо, а не юридическое, достаточно ли будет одного иностранного паспорта с указанием места жительства, вместо "карточки" юр.лица.
В Китае нельзя продавать на экспорт товарные партии от физика резидента физику нерезиденту. Впрочем, как и у нас :)
Это почему? Народ постоянно заказывает на алиэкспрессе всякую мелочь по 10 штук, типа говорящих хомяков. Иногда, если есть сомнения, продавец сам разбивает партию на 3-4 посылки, отправляя их с промежутком в несколько дней, чтобы наша таможня не докопалась, да и всё.
Манеры не сравнивайте с мелочевкой. Здесь стоимость единицы товара около 1000 баков. Кроме того, на этот товар существуют ограничения на ввоз. Я уже писал выше. Можете сами попробовать завезти манеры. Увидите какой это интересное приключение))
Ну так вы сами неточно разъяснили. Так бы и писали, что запрещено физикам продавать партии дорогой электроники. И насколько дорогой? Неясно, где граница проходит? К примеру, 5 смартфонов по 200 баксов разрешено им продавать, или уже нет?