Шуруповёрт из Cyberpunk 2077
Роботы Figure на кухне
Nothing Phone 3a

Озон, он такой один

UPD 21.11.2023: Второй заказ с одним переносом все же доехал, в ПВЗ был получен. После вопроса о неустойке Озон ушел в сознательный игнор, что было вполне ожидаемо.

UPD 22.11.2023: Неустойку выплатили, конфликт исчерпан. Всем неравнодушным спасибо.

Давно читаю истории на данном ресурсе и понимаю, ситуации бывают разные. Ко всем задержкам доставки относился с пониманием. Но ситуация, которая произошла, к сожалению не оставляет выхода, кроме как вынести на всеобщий суд.

Заказ от 01.11.2023 0146223670-0001 : 3 раза была перенесена дата доставки, в итоге отмена и возврат средств. Я повторно оформил заказ 12.11.2023 0146223670-0002 и снова перенос доставки. Заказ будет доставлен или снова 3 переноса и отмена? Проблема с продавцом или с доставкой озон? Оба заказа были в статусе "в пути".

Желание оформить повторно заказ у одного и того же продавца вызвано уникальностью товара, а именно нужный мне товар продается только у одного продавца. Что интересно, рейтинг продавца на Озон 5 звезд, 100% доставок вовремя, имеет статус Premium.

И конечно же общение с поддержкой не дает результата, в ответ на вопросы одни скрипты.

Остается одна надежда на способность SMM, который отвечает на данном ресурсе, решить данный вопрос и товар доедет. В противном случае, обращение в Роспотреб и далее по списку будет отправлено, так как это становится делом принципа.

@Ozon

реклама
разместить
24 комментария

Добрый день. Простите, что так подвели вас с доставкой. Проверили - 0001 заказ не смог выехать со склада. Велись его поиски, которые, увы, не увенчались успехом, поэтому нам пришлось отменить заказ( Заказ 0002 выехал. Мы уже связываемся с коллегами со склада, чтобы уточнить причины переноса доставки. Вернёмся к вам с новостями.

Почему бы в чате не помочь найти заказ, почему вы всегда идёте на встречу только в публичном поле? Вся работа поддержки на лицо

Буду ждать информацию.

Как успехи? Новости появились?

Раскрывать всегда
День 1096: в Великобритании анонсировали «крупнейший пакет санкций» против России

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Ian Taylor / Unsplash
3333
66
44
33
22
11
Михалков как теперь будет объяснять, что в войне России с США победила коалиция России с США?
реклама
разместить
👔 ИНФЛЯЦИЯ достигла 10%! Почему ЦБ признал, что 4% теперь «мечта 2026 года», а бизнесу предложили просто «терпеть и молчать»?

Как и зачем ЦБ сменил риторику, кто останется крайним и когда (если вообще) вернется обещанная «стабильность»?

👔 ИНФЛЯЦИЯ достигла 10%! Почему ЦБ признал, что 4% теперь «мечта 2026 года», а бизнесу предложили просто «терпеть и молчать»?
88
11
11
24,5% на лизинге. Свежие облигации: Балтийский лизинг на размещении

И снова балтийцы идут к инвесторам за деньгами. Но это нормально, весь лизинг только так и живёт, занимая львиную долю у любимых инвесторов в облигациях. Посмотрим, что на этот раз.

24,5% на лизинге. Свежие облигации: Балтийский лизинг на размещении
Как девушка не пришла со мной на свидание, а я создал приложение для DeepSeek на 30 000 пользователей

Это история о том, как я добивался девушку, получил отказ, зато создал приложение на 30К пользователей. Которое растет, а я – думаю над тем, как его монетизировать.

Как девушка не пришла со мной на свидание, а я создал приложение для DeepSeek на 30 000 пользователей
3636
2929
88
66
11
Яна - дура. Автор - красавчик 🔥
Курс биткоина доехал до указанного целевого блока $98865-100429. Была произведена агрессивная реакция продавца. В каком случае едем на $104875? В каком падаем до $90582-92411?

В своем последнем видео-разборе я подробно описывал условия для роста в блок зоны риска для продавца $98865-100429. Условия были выполнены, блок достигнут. После того, как цена вошла в блок, поступила агрессивная реакция продавца. Сегодня я обновлю недельные и локальные данные. В каком случае поедем на верх? В каком вниз?

33
11
Сила маленьких шагов: методика кайдзен для личностного роста
В мире быстрых изменений и высоких ожиданий многие стремятся к мгновенным результатам. Телеграм-канал <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ft.me%2Fclubsergeevpro&postId=1829778" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Сергеев про...</a>
22
11
Сдавал букет из 101 розы в аренду на 14 февраля и вот что заработал…
Сфотографировал, чтобы посоветоваться с мамой. Она лучше понимает, норм или не норм цветок. Для меня любая роза красивая.
11
Личины мужественности: психология мужчин
Личины мужественности: психология мужчин
88
33
[]