Мегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ

04.11 2023 сделали заказ в Мегамаркете на сумму 58 489. Доставка № 914 233 735 1949. В связи с ненормированным графиком работы, был выбор доставить товар в ПВЗ, либо курьером по клику. Выбрали доставку курьером по клику. Оформили, предоплата 100%.

44

Ситуация аналогичная с автором поста.
8.11 сделала заказ номер заказа 9668861243408, 14.11 по непонятным причинам заказ отменили. 17.11 было создано обращение GDS-2363271.Сейчас уже 28.11 ни ответа ни привета.Товар вернулся к продавцу ещё 18.11, а у меня даже чека о возврате денежных средств нет как и самих денег..Полный беспредел!!
Товар был оплачен в кредит, скоро за него нужно начинать платить, а за что я должна платить???
Все скрины скинула Вам в личку.

Ответить