Мегамаркет не возвращает более 100 тыс. руб. за отмененный заказ
Доброго времени суток читателям! Пост о заказе на МегаМаркет, отказе в возврате средств, неустойке и о техподдержке Сбербанка.
Доброго времени суток читателям! Пост о заказе на МегаМаркет, отказе в возврате средств, неустойке и о техподдержке Сбербанка.
Светлана, спасибо за досудебку и за пост.
Аналогичная ситуация со Сбером с запросом на чарджбек от Мегамаркета (https://vc.ru/claim/921461-megamarket-obmanyvaet-pokupateley). Как-будто у соседей в займы просишь. Сбер в этой ситуации ведет себя не лучше Мегамаркета.
Обманутых Мегамаркетом становится все больше, критическая масса растет. Выход в этой ситуации у покупателей, которым не возвращает деньги Мегамаркет - только один - досудебная претензия, Роспотребнадзор и Прокуратура, суд.
Вчера обзновнилась в Сбер, раза три-четыре звонила. Все очень сильно зависит от сотрудников. Два мальчика - ничем помочь не смогли, из серии "мы на такие операции чарджбек не формируем", перезвонила, взяла девочка - в итоге Сбер сформировал заявление.
P/s Ничего не имею против сотрудников, но вчера откровенно формировала жалобы на "специалистов" - потом переключали на более-менее понимающих того, чего я хочу от них
Судя по всему там вся система такая, Сберлогистика такая же, отправила посылку стоимостью 50 тыс руб курьерской доставкой 1-2 дня. Вторую неделю пытаюсь чего-то добиться, никто ничего не знает, и непонятно доставят ли посылку. Треш полный