Сбермегамаркет игнорирует и не может доставить заказ
18.11.2023 мы оформили заказ сушильной машины на сбермегамаркете и оплатили его, срок доставки был 21.11.2023
Доставка у Сбермегамаркета(как они говорят) происходит следующим образом: в день доставки приходит СМС с номером курьера, после чего необходимо ожидать с 10:00 до 22:00.
Курьер должен позвонить за час до того, как он приедет.…
Скидки очень хорошие, конечно много народа заказывает, не всё успевает покрыть маркетплейс. Но с автором соглашусь - сам уже который день на измене сижу и жду заветный заказ. Должен был быть подарок на День Рождения матери, в указанный срок конечно же ничего не было доставлено, курьер не был назначен, а никаких извещений не последовало. Очень неудобно было с пустыми руками поздравлять. А теперь не понятно - ждать или не ждать, ведь за неделю два раза всё же назначили курьеров, позвонив которым услышал ответ «я первый день, ничего тут не понимаю».
Надо хотя бы держать в курсе, ужасное отношение к личному времени покупателя.
Лучше ждать и надеяться что заказ получите, потому что отмена заказа с вашей стороны будет огромной ошибкой. Денежных средств обратно не увидите месяц, а то и больше..