Постараюсь кратко.Недавно отправил товар Авито доставкой, товар стоимостью 34.000 рублей, новый, внутри не тронутый, на пломбах, упаковка вся целая.Покупатель по прибытию посылки по итогу отказывается от неё, она едет обратно, и так как стоимость товара не маленькая, когда посылка приехала ко мне, я решил открывать её в пункте выдачи на видео, вдру…
Здравствуйте. Дополнительно все проверим и вернемся с ответом.
Мы дополнительно всё проверили, ошибки не было.
В обращении № 44051086 отправили вам ссылку на запрос на компенсацию.
Выплатить полную стоимость товара мы не можем, так как сам товар не повреждён. Поскольку была вскрыта упаковка, мы предлагаем частичную компенсацию.