Ozon и Adeta, “контроль” удачно активирован! Техподдержку абсурда заказывали?
История событий началась 10.10.23, когда мною было принято решение приобрести шкаф у компании Adeta, через Ozon. Не буду вдаваться в подробности, все в прошлой статье, кому интересно.
Чарджбэк через банк не пробовали?
Конечно пробовала, сразу же после того, как тех.поддержка отшила меня в первый раз.
Но, т.к. со своего банка был перевод на карту банка озон, с которой обычно оплачиваются покупки в маркете, мне мой банк помочь не смог (влияние на другой банк не имеют), так бы вопрос решили.
А в тех.поддержке Озон банка сидит 1 в 1 поддержка маркетплейса, читать не умеют, ответы левые, т.е. от банка одна приписка, общие правила им также не писаны, и связываться с ними, если покупка дорогая, опасно