Мегамаркет мошенники. Обещают высокий кэшбек, при выкупе товара указывают отмену товара, тем самым не начисляют бонусы

Оформила на Мегамаркете заказ от 21 ноября. Доставка номер 9446785758969. В заказе было две женские курточки Tommy Jeans DW0DW14301TOB розовая, размер S и размер M. Мной 25.11.2023 было выкуплена курточка размер S. В личном кабинете статус указан отменен на обе курточки, таким образом не начисляют обещанные бонусы (около 9600).

Многократно звонила на горячую линию, техническая поддержка неоднократно составляла обращения, также писала напрямую на почту help@megamarket.ru. Прикрепляла несколько раз фотографии подтверждающие выкуп товара, однако они закрывают обращения с одним и тем же ответом "прикрепите подтверждающие фотографии", хотя еще раз повторюсь, фотографии я прикрепляла неоднократно! Не хотят и не разбираются в сложившейся ситуации. Звонила также в службу доставку Boxberry, где мне подтвердили, что у них в системе оформлен частичный возврат, то есть у себя в системе они видят, что одна курточка выкуплена, вторая возвращена. Также мегамаркет не связывается со своим складом, который также может подтвердить,что возвращен был только один товар.

Все эти повышенные кэшбеки лишь уловка для привлечения клиентов, не покупайте и не заказывайте у них ничего - они мошенники!!!