Как видеосервис Okko обманывает своих пользователей с подписками
29.01.2023 мною была приобретена подписка "Оптимум + Спорт" на одних условиях (снимки прилагаются). Сегодня (17.12.2023) зашел в раздел подписки и обнаруживаю, что условия изменились (скриншоты прилагаются). Т.е. за второй год должно быть 0 рублей (такие были условия в момент приобретения подписки), но сейчас оказывается за второй год я должен запл…
Пишите представителю услуги ваше требование:
1. Подключение на тех условиях что вам было предложено.
2. Возврат денежных средств в полном объёме, так как при таких условиях вы не согласны на получение услуги и согласие не давали.
Да и сюда напишите с результатом:
Досудебное урегулирование или после решения суда, поделитесь с нами какие шаги и промежуточные результаты у вас были.