мошенничество на озон
Сделала заказ на ОЗОН с доставкой из-за рубежа, игрушка magic mixies, номер заказа 51850872-0050, стоимость товара 7959 руб., ждала месяц, в итоге пришла жалкая подделка за 10 рублей. Распаковала сразу на пункте выдачи при сотрудниках, есть номер телефона свидетеля, но мне сказали что отказаться от товара я не могу и вернуть на пункт выдачи тоже не…
Возврат осуществляется только через почту России за свой счет на склад продавца обратно в Китай.Предложите озону по средствам досудебной претензии забрать товар в разумный срок либо предварительно компенсировать вам пересылку, в противном случае утилизируйте товар и требуйте от озона компенсации стоимости товара и его утилизации. Иметь деньги на обратную пересылку вы не обязаны, так же как и ответственно хранить то, что не заказывали.
Правильно, касатик, нужно начинать с вызова полиции
Спасибо большое за ответ