СДЭК вообще не за, что не отвечает
1. 13 декабря сдал коммерческую посылку Москва-Краснодар
2. До 22 декабря сервис СДЭК показывал посылка в пути «Возможно задержка из-за погодных условий
3. 22 декабря пришел в отделение уточнить все голосом и увидел свою посылку ровно на том месте куда ее положил сотрудник неделю назад.
4. Посылку забрал срочным порядком отправил курьером найденным тут же на профи.ру
5. Написал претензию – получил ответ «Проблем нет вы же сами добровольно забрали посылки из пункта»
ПО ВОЗВРАТУ ОПЛАТЫ ДОСТАВКИ ТОТАЛЬНЫЙ ОТКАЗ.
Посмотрел их оферту. С такой офертой они могут Вашу претензию завернуть мёртвого Ленина и прямо так прийти в суд, ибо по оферте они вообще не чего ни кому не должны.
Это у вас ещё всё удачно вышло :))
А могло бы быть так
Сдэк охреневший,груз застрял по их словам в Хабаровске уже как неделю,рейсов нет. Срок доставки уже вышел. Статус посылки корректно не отображается,когда отправят в итоге не знают.
Здравствуйте. Подскажите номер накладной, пожалуйста. Проверим информацию.
оферты законодательству не могут противоречить, а данном случае с вас взяли деньги за не оказанную услугу, а необоснованное обогащение еще и угловка
95% чека СДЭК до 10 тысяч рублей. При таком чеке суды это экзотика. Разумеется и я не пойду в суд, ибо вернуть себе 10 тысяч это глупо тратить на это время. Разумеется СДЭК это понимает и имеет статистику, поэтому ему и похуй
Добрый день! Напишите номер отправления, пожалуйста. Подключимся к решению.