Ozon не доставляет заказ

Добрый день. Прошу оказать помощь с получением заказа 40738874-0431. Третий раз подряд переносят срок доставки. В поддержке отвечает стандартными фразами, без конкретики. #жалобаозон

22

Можете не верить ни единому их слову. Я как продавец вам говорю: у них логистика стала хуже чем у почты России. Самовольно отменяют заказы, теряют их, нанося ущерб продавцам. Просят перезаказать. Ведь за каждый чих платит продавец. И что в итоге? Цена за товар растет, покупатель платит больше, продавец платит больше. Выгода только для озон.

1
Ответить

Соглашусь, действительно стало хуже чем на почте. И жаль, что такой бардак - это закономерность.

Про их комментарий - тоже, пожалуй, не удивлен. Ведь по факту я получил настолько же «адресную» и «ценную» помощь, как и в их поддержке. То есть никакой.

Ни конкретики, ни реальных причин.

Ответить